Banyak bisnis e-niaga baru memiliki sedikit gagasan tentang dampak pemasaran kepercayaan terhadap kesuksesan bisnis online mereka.

Bagi sebagian besar pelanggan, nilai kepercayaan itu penting. Inilah sebabnya mengapa bisnis tertentu terus berkembang secara online sementara yang lain tidak UFCslot99.

Dalam arti yang sangat disederhanakan, bisnis online yang tumbuh memberikan alasan kepada pelanggan mereka untuk mempercayai mereka, sementara banyak lainnya melakukan sangat sedikit untuk menanamkan kepercayaan.

Dari mana datangnya kepercayaan itu?

1. Selalu bekerja untuk meningkatkan Search Engine Optimization (SEO). Sebagian besar pengguna web merujuk ke mesin pencari favorit mereka sebagai tes lakmus untuk kepercayaan. Jika mereka tidak dapat menemukan Anda di 50-100 slot pertama dalam istilah pencarian, mereka tidak akan mencari lebih jauh. Bekerjalah untuk meyakinkan mesin telusur bahwa Anda dapat dipercaya dan pelanggan akan mengikuti.

2. Membuat janji dan kemudian memenuhi janji tersebut. Pelanggan memperhatikan seberapa baik kata-kata Anda dibandingkan dengan realitas pembayaran.

3. Layanan pelanggan selalu menjadi masalah besar. Lakukan yang terbaik untuk memastikan setiap pelanggan merasa diperhatikan. Ada bisnis e-niaga yang secara rutin kehilangan bola dalam hal layanan pelanggan. Sayangnya, banyak yang tidak akan lama bersama kami.

4. Konten berbasis pengetahuan harus berwibawa. Saat Anda memberikan informasi berkualitas kepada pelanggan yang dapat mereka gunakan, Anda mengulurkan tangan persahabatan kepada mereka. Anda dianggap sebagai seseorang yang tidak pelit, seseorang yang bisa dipercaya.

5. Pastikan situs Anda bersih. Salah satu pembunuh kepercayaan adalah situs yang penuh dengan kesalahan ejaan dan kesalahan mencolok lainnya. Banyak pelanggan akan pergi ketika pola kesalahan terdeteksi. Perasaannya adalah jika sesuatu yang sama pentingnya dengan situs web tidak dapat dikembangkan dengan kesalahan minimal, lalu seberapa penting pelanggan dan seberapa baik mereka akan diurus. Pada saat itu, lebih mudah bagi pelanggan untuk mencari di tempat lain.

6. Pelanggan Anda cerdas, jadi beri tahu mereka bahwa Anda mengetahui fakta tersebut. Jika Anda bekerja untuk memberi informasi tanpa tekanan tinggi, Anda memberi tahu pelanggan bahwa Anda memahami kemampuan mereka untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tanpa perlu memimpin. Ini sering meningkatkan kepercayaan.

7. Penggunaan penjawab otomatis dapat membantu dalam mengelola tindak lanjut dan tindak lanjut. Tidak ada yang suka dibiarkan menggantung. Saat Anda menggunakan penjawab otomatis, Anda dapat secara efektif menghilangkan waktu respons yang diperpanjang.

Pemasaran kepercayaan tidak harus sulit, itu hanya perlu dikelola sebagai cara yang efektif untuk mencapai tujuan pelanggan Anda saat mereka membantu Anda mencapai tujuan Anda. Jika Anda memberi lebih dari yang diharapkan pelanggan, kemungkinan besar Anda akan melihat kepercayaan yang lebih besar dan peningkatan penjualan.