Jadi, Anda telah membuat situs belanja online yang fantastis dan siap untuk mesin kasir mulai berdering? Tapi sepertinya tidak ada yang mengklik? Menjual secara online adalah seni dan seperti halnya menjual barang di dunia nyata, Anda juga perlu mempelajari seni menjual di Internet. Berikut beberapa tip bagus untuk menjual lebih banyak secara online.
1. Pastikan situs belanja Anda sangat ramah pengguna untuk orang yang berbelanja judi online online. Harus mudah untuk dijelajahi dan dinavigasi, diatur dengan baik dan memberikan informasi yang akurat dan memadai. Ikuti aturan empat klik di mana pelanggan seharusnya memerlukan tidak lebih dari empat klik untuk menemukan dan membeli produk yang dia cari. Jangan mencoba untuk menemukan kembali roda – ikuti aturan penjualan yang sudah mapan di Internet dan buat semuanya tetap sederhana.
2. Deskripsi produk yang kreatif sangat penting untuk berjualan secara online. Kelemahan terbesar dari penjualan online adalah pelanggan tidak dapat menyentuh, merasakan atau melihat produk. Tanggung jawab kemudian jatuh pada vendor untuk mendeskripsikan produk dengan cara yang menarik bagi pelanggan. Jika Anda menjual perhiasan, alih-alih mendeskripsikan produk Anda sebagai ‘cincin kawin’, deskripsikan mereka sebagai ‘cincin kawin berdesain indah yang dibuat dengan emas 18 karat dan komitmen pengrajin pada seninya’. Namun, berhati-hatilah agar tidak ‘menjual terlalu banyak’ produk karena dapat mengakibatkan tingkat panggilan balik yang tinggi.
3. Foto adalah cara yang bagus untuk menjual lebih banyak secara online. Pastikan foto-foto tersebut berkualitas tinggi dan tunjukkan produk dalam pencahayaan terbaiknya. Lebih baik tidak meletakkan foto daripada meletakkan foto berkualitas buruk.
4. Buat ‘kesepakatan paket’ atau ‘hampers’ dan jual di situs belanja online Anda. Dengan menggabungkan satu set produk pelengkap seperti sebotol sampanye, mawar merah bertangkai panjang, beberapa cokelat dan lilin, dan menjualnya dengan harga diskon, Anda dapat menjual lebih banyak secara online. Ini adalah cara yang bagus untuk menjual banyak produk ke satu pelanggan.
5. Ciptakan urgensi untuk membeli secara online dalam diri pelanggan dengan menawarkan penawaran untuk periode terbatas. Jadi, Anda dapat menawarkan diskon liburan fantastis sebesar 10% untuk semua hadiah yang dibeli sebelum 15 Desember! Ini mendorong pelanggan untuk segera bertindak dan menghasilkan pembelian impulsif di situs belanja online Anda.
6. Pastikan situs belanja online Anda mutakhir dan terkini. Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada memilih produk hanya untuk mengetahui bahwa produk tersebut tidak lagi tersedia. Tautan rusak, situs pemuatan lambat, dan produk usang juga mengecilkan hati pelanggan yang ingin berbelanja online.
7. Hampir 40% dari semua upaya belanja online ditinggalkan pada tahap check out hanya karena prosedur check out terlalu panjang atau rumit. Sederhanakan proses pembayaran Anda sebanyak mungkin. Berikan informasi harga yang jelas termasuk belanja dan pajak untuk meningkatkan penjualan di situs Anda. Pastikan Anda memiliki sertifikat aman dan menampilkannya untuk menciptakan kepercayaan pada pelanggan.